Gmail: O que fazer se alguém roubar minha conta

Um pesadelo de muitos: Tentando verificar e-mails e perceber que sua senha não funciona. Não são poucos os que sofreram o roubo de suas contas do Gmail.

Tais situações estão se tornando mais e, os ladrões, pedindo dinheiro para devolver a conta. Se a sua conta Gmail roubado, vamos ensiná-lo a recuperar

O que fazer se minha conta do Gmail roubado
Se você tentou introduzir o seu e-mail e você não podia, há várias opções. Venha começando com o mais simples, que, em seguida, indo para o mais complicado.

Antes de começar, é importante que você informe todos os seus amigos do que aconteceu com você. Para um amigo, não só o ladrão pediu dinheiro para recuperar a sua conta, mas enviou mensagens para seus contatos e chamando suplantándole que cortam o dinheiro para ajudar em caso de emergência. Uma pessoa caiu, perdendo cerca de US $ 500.

Acima, você pode ver uma conversa entre a pessoa afetada eo ladrão.

Além disso, altere a senha em todas as contas em que você usou a senha e excluir esse e-mail onde você tinha designado como secundário, como eles poderiam roubar outras senhas.

Vá para a página de recuperação de senha: de a escolha não sei minha senha e digite seu endereço de e-mail. Em seguida, escreva a senha que você usou antes.

Se você tivesse seu número de telefone adicionado ao Gmail eo ladrão mudou, você receberá uma nova senha via SMS. Se você tiver alterado ou nunca adicionado seu número de celular, vamos tentar com outro processo.

A verificação de identidade através de dados

Deixe a página Verificação de Identidade, onde temos que provar ao Google que nós somos os verdadeiros donos do nosso próprio. Siga os passos:

O primeiro é para indicar uma alternativa para o Google para contatá-lo direção. Abaixo você será solicitado uma série de perguntas sobre o Gmail (data de criação, a palavra-passe, etc)

Conforme você avança, as questões tornam-se mais específico, incluindo a pergunta de segurança você configura quando você cria sua conta. Se você esquecer, você pode ignorá-lo.

Ele irá pedir-lhe outras informações, como endereços de pessoas que você escreve-los normalmente. Google vai continuar a fazer perguntas até que esteja satisfeito.
Recuperando os nossos documentos oficiais tem

Se o processo acima falhar, teremos que provar ao Google a nossa identidade com um documento oficial.

Vamos relatar identidade de representação página.

Adicionar os dados que lhe perguntar. Para informações adicionais, oferece o máximo de informações que puder. Por exemplo, a emissão de um e-mail enviado ou recebido recentemente (com data), contatos, endereços que você costuma receber mensagens, etc. Quanto mais, melhor.

Além disso, você deve fazer o upload de uma imagem de um documento oficial para comprovar a sua identidade: Você pode ser um passaporte, carteira de motorista ou o seu cartão de identificação. Tire uma foto ou digitalizar o documento.

Agora espero que você entre em contato com o Google. Normalmente, eles bloquear a direcção ao investigar e, uma vez que você tem uma resolução de escrever o endereço alternativo que você pediu.

Você pode adiar, mas se você deu informações suficientes você pode recuperar sua conta.

Apenas volte para obter acesso a permitir em duas etapas de verificação e senha mudanças. Faça o mesmo em todas as suas contas, seja Facebook, Twitter e outros serviços de e-mail.

Gmail: Melhore a sua segurança conta com a verificação em duas etapas

Coragem, nem tudo está perdido. Se você seguir os passos indicados, você pode recuperar a sua conta de e-mail. O importante é não ceder à chantagem do ladrão.